DISTRIBUTED SHIPPING

Auf der Checkout-Seite können Sie wählen, ob Sie Ihre Bestellung in einer Sendung versenden möchten, d. h. wir versenden alle Geräte zusammen, wenn wir alle Produkte auf Lager haben, oder Sie können wählen, ob Sie Ihre Bestellung in mehreren Sendungen basierend auf der Lagerlieferung versenden möchten . Das bedeutet, dass wir Ihre Bestellung in mehreren Sendungen versenden. Sie haben zum Beispiel eine Langhantel gekauft, die auf Lager ist, eine 5-kg-Stoßfängerplatte, die am 1.1. auf Lager sein wird, und ein Speed ​​Rope, das am 10.1. auf Lager sein wird. Wir versenden die Langhantel am nächsten Tag, die 5kg Bumper Plate am 2.1 und das Speed ​​Rope am 11.1. Wenn Sie sich dafür entscheiden, alle Produkte in einer Sendung zu versenden, sind die Versandkosten niedriger, da das Versandunternehmen einen Mengenrabatt gewährt.

LIEFER ZEIT

Bestellungen werden innerhalb von 4-7 Werktagen nach Erhalt der Auftragsbestätigung versandt. Das Paket wird an die Adresse geliefert, die Sie bei der Bestellung angegeben haben.

KOSTEN

Bei Bestellungen über 2990 € (mit MwSt.) ist der Versand für Österreich und Deutschland KOSTENLOS. Die Kosten werden nach Gewicht des Pakets berechnet. Die kostenlose Versandaktion ist nur in unserem Webshop gültig.

KURIERDIENST

Lieferungen werden von BRT, DHL, DPD, DSV, Gebruder Weiss, UPS oder in einigen Fällen von privaten Kurieren durchgeführt.

BESTELL UND VERSANDBESTÄTIGUNG

Wenn der Kauf erfolgreich ist, erhalten Sie eine E-Mail zur Bestätigung der Bestellung, die die Liste der bestellten Produkte, den Preis und die Lieferadresse enthält.

VERLORENES PAKET

Wenn Sie die Ware nicht innerhalb einer Woche nach der Versandbestätigungs-E-Mail erhalten, benachrichtigen Sie bitte unsere Kundendienstabteilung über unsere E-Mail adresse oder telefonisch unter der Nummer 00386 18 28 08 97.

WO IST IHR PAKET?

Sobald die Sendung begonnen hat, erhalten Sie eine E-Mail mit der Tracking-Nummer, die Sie über den Versandstatus informiert.

KingsBox haftet in keinem Fall für Unannehmlichkeiten aufgrund der langen Lieferzeit oder Nichtlieferung von Artikeln, die als nicht sofort verfügbar gekennzeichnet sind.

BITTE BEACHTEN SIE

Wenn Sie die Lieferung direkt an Ihrer Wohnungstür (höhere Etagen) wünschen, fällt eine zusätzliche Gebühr an, die gemäß der Preisliste des Lieferpartners festgelegt wird. Möglich nur nach vorheriger Absprache, nicht zum Zeitpunkt der Lieferung selbst.

Leider hat das Lieferfahrzeug unserer Lieferanten nicht immer eine Laderampe zur Verfügung. Deswegen kann es dazu kommen, dass die Palletten selbst von Hand abgeladen werden müssen. Sollte diese Vorgehensweise abgelehnt werden, wird auch die Lieferung damit abgelehnt. Somit erlischt der Anspruch auf eine volle Rückerstattung der bezahlten Kosten. Man erhält nur die Kosten für das bestellte Trainingsequipment erstattet.

In beiden Fällen müssen somit die Lieferkosten bezahlt werden. Bei Vorabvereinbarung oder einer zusätzlichen Zahlung kann ein Fahrzeug mit Laderampe bereitgestellt werden.

Bevor Sie die Empfangsbestätigung unserer Bestellung an das Lieferunternehmen unterschreiben, prüfen Sie bitte, ob die auf der Sendungsverfolgungsnummer angegebene Anzahl der Pakete mit der tatsächlichen Anzahl der gelieferten Pakete übereinstimmt. Sobald die Quittung unterschrieben ist, akzeptiert das Lieferunternehmen die Reklamation nicht.