Garantía
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA GARANTÍA
Las garantías sobre los productos no fabricados por Kingsbox d.o.o. se observarán de acuerdo con la garantía del fabricante. Puede encontrar información adicional sobre la garantía en la página web del producto.
Kingsbox d.o.o. garantiza al usuario original que el producto Kingsbox d.o.o. estará libre de mano de obra material o defectos durante el período especificado a continuación a partir de la fecha de compra, a menos que se indique lo contrario en el producto.
DISCOS BUMPER
1 año de garantía para las pesas de 10kg, 15kg, 20kg y 25kg
6 meses de garantía para las pesas de 5kg
AVISO
La garantía es válida solo si las pesas fueron utilizadas en una plataforma especial para levantar pesas o en una base de goma de 15 mm o más de grosor
La garantía no es válida si las pesas de 5kg fueron bajadas desde una altura
El desvanecimiento de color es una ocurrencia normal para este tipo de productos, por esto queda excluido de la presente garantía
DISCOS TÉCNICOS Y DISCOS BUMPER MICROCARGA
6 meses de garantía para los OVERSIZE TECHNICAL PLATES y los KINGSBOX HARD CORE BUMPERS
1 año de garantía para los ROYAL RUBBER MICRO LOADS
1 año de garantía para los KINGSBOX STEEL MICRO LOADS (el color puede ser dañado si las pesas están rayadas o cargadas en la barra)
AVISO
La garantía es válida solo si las pesas fueron utilizadas en una plataforma especial para levantar pesas o en una base de goma de 15 mm o más de grosor
La garantía no es válida si los discos técnicos y las microcargas fueron bajados desde una altura
El desvanecimiento de color es una ocurrencia normal para este tipo de productos, por esto queda excluido de la presente garantía
La garantía no es válida para la descamación de la pintura de los KINGSBOX STEEL MICRO LOADS
BARRAS OLÍMPICAS
1 año garantía para CERAKOTE, KINGS BARRA II., QUEENS BARRA, PRINCE BARRA y EZ CURL BARRA ANGULADA
1 año garantía para JUNIOR BARRA, ROYAL BARRA, ROYAL HEX BARRA, GREAT BARRA, DARK KNIGHT BARRA, WHITE KNIGHT BARRA, VICTORIA BARRA, ROYAL WL BARRA, GOBLET SAFETY BARRA, POWER WARRIOR BARRA, ROYAL WL BARRA PARA MUJERES
1 año garantía para Barras especiales: MINI KID BARRA (1 año), AXLE BARRA (2 años), AXLE JUNIOR BARRA (2 años), MULTI GRIP BARRA (1 año), LOG STRONG MAN ML-2 (1 año), DUKES AXLE BARRA (2 años), POWER SQUAT BARRA (1 año), THE C BAR (MEN'S OL BARBELL) (1 año), THE C BAR (WOMEN'S OL BARBELL) (1 año)
AVISO
La garantía es válida solo si las pesas fueron utilizadas en una plataforma especial para levantar pesas o en una base de goma de 15 mm o más de grosor
La garantía no es válida para la descamación de la pintura
La garantía no es válida si un uso o almacenamiento incorrecto o inadecuado del producto es evidente
La garantía por óxido no vale para el óxido causado por piezas rayadas y/o sangradas y/o desgastadas y/o piezas que necesitan ser reparadas
La garantía por óxido caduca en el caso de que sea evidente el uso externo y/o almacenamiento incorrecto de las piezas en el aire libre, rasguños y abolladuras como resultados de golpes o el daño en la superficie como resultado del uso de agentes de limpieza inapropiados y agresivos y/o herramientas de limpieza (por ejemplo, cepillos de acero y similares)
La garantía no es válida si las barras fueron mantenidas incorrectamente (por ejemplo, limpieza de residuos de magnesio, lubricación y limpieza de cojinetes, etc.)
COLLARES
3 meses garantía para SPRING COLLARS (cierres de muelle), LOCK JAW COLLARES, LOCK ALUMINUM JAW, COMPETITION COLLARES, ROUND JAW COLLARES y IRON LOCK JAW. 1 año de garantia para KINGSBOX MAGNETIC LOCK JAW COLLARS.
AVISO
La garantía no es válida si un uso o almacenamiento incorrecto o inadecuado del producto es evidente
MANIJAS, PESAS RUSAS, MAZAS, MARTILLOS
1 año de garantía
AVISO
La garantía no es válida si un uso o almacenamiento incorrecto o inadecuado del producto es evidente
La garantía no es válida si manijas, pesas rusas, mazas o martillos fueron bajados desde una altura
La garantía no es válida para el óxido si este fue causado por rasguños o abolladuras por culpa de un uso inadecuado
SACOS DE ARENA
1 año de garantía
AVISO
La garantía no es válida en el caso de una ligera fuga de arena, ya que esta ocurrencia es normal para este tipo de productos
La garantía no es válida en el caso del uso del producto en el piso de concreto o en el caso de que haya signos evidentes de los daños por impacto
PIEDRA DE ATLAS
1 año garantía
AVISO
La garantía no es válida en el caso del uso del producto en el piso de concreto o en el caso de que haya signos evidentes de los daños por impacto
BOLA DE PARED
1 año de garantía
AVISO
La garantía no es válida si el producto fue arrojado al piso
La garantía no es válida en el caso del uso del producto en el piso de concreto o en el caso de que haya signos evidentes de los daños por impacto
La garantía no es válida si el producto pierde su forma y/o su redondez y equilibrio ya que esta ocurrencia es normal para este tipo de productos, después de un uso prolongado
SLAM BALLS
6 meses de garantía
AVISO
La garantía no es válida en el caso del uso del producto en el piso de concreto
La garantía no es válida si el producto pierde su forma y/o su redondez y equilibrio ya que esta ocurrencia es normal para este tipo de productos, después de un uso prolongado
La garantía no es válida si ocurre la fuga de aire de la válvula ya que esta ocurrencia es normal
CUERDAS DE ESCALADA
1 año de garantía
AVISO
La garantía no es válida en el caso del uso o el almacenamiento del producto en aire libre
La garantía no es válida en el caso de que se forman hilos en las cuerdas en las primeras semanas de uso, ya que esto es una ocurrencia normal
CHALECOS DE PESO Y PESOS PARA CHALECOS
1 año de garantía
CINTURONES, VENDAJES, PROTECTORES DE MUÑECA, PROTECTORES DE TOBILLO, PROTECTORES DE RODILLA, PROTECTORES DE CODO, PROTECTORES DE PALMA DE MANO Y GUANTES DE CUERO, PVC, POLIPROPILENO Y NEOPRENO
6 meses de garantía
BANDAS ELÁSTICAS Y BANDAS DE BUCLE
6 meses de garantía
AVISO
El desvanecimiento de color es una ocurrencia normal para este tipo de productos, por esto queda excluido de la presente garantía
La garantía no es válida en el caso de que el producto sea expuesto directamente a la luz solar para un tiempo más largo
La garantía no es válida si el producto fue utilizado en los bordes afiliados
PRODUCTOS DE ACERO / TORNILLO (estructuras independientes y de pared, soportes)
La garantía limitada de por vida para las piezas del acero estructural
2 años de garantía para las piezas galvanizadas de acero para el uso en el exterior. Esta garantía cubre la apariencia del óxido y el daño relacionado al óxido
2 año garantía para las piezas de acero para el uso en el interior. Esta garantía cubre la apariencia del óxido y el daño relacionado al óxido
2 año garantía para el resto de las componentes
AVISO
La garantía limitada de por vida cubre solo defectos en las piezas del acero estructural y/o fracciones de las soldaduras estructurales. La garantía de por vida caduca cuando el producto deja de ser utilizable por razones que no sean defectos en material o producción. Kingsbox d.o.o. garantizará este producto de defectos en el material, la funcionalidad y la mano de obra durante la vida útil del producto. La cobertura de la garantía de "por vida" termina cuando el producto se vuelve inutilizable por razones que no sean defectos en los materiales o la mano de obra. La garantía se aplica solo al comprador original del producto mientras el comprador original sea el propietario del producto y no es transferible. La garantía no se aplica a las barras que necesitan mantenimiento.
La garantía por óxido no vale para el óxido causado por piezas rayadas y/o sangradas y/o desgastadas y/o piezas que necesitan ser reparadas
La garantía por óxido caduca en el caso de que sea evidente el uso externo y/o almacenamiento incorrecto de las piezas en el aire libre, rasguños y abolladuras como resultados de golpes o el daño en la superficie como resultado del uso de agentes de limpieza inapropiados y agresivos y/o herramientas de limpieza (por ejemplo, cepillos de acero y similares)
La garantía por óxido no vale en el caso de la apariencia del óxido en las superficies internas de los tubos de acero, como también para el óxido en los bordes de los agujeros que emergen durante el corte con láser
La garantía no vale para el desvanecimiento de color y de agarre, que ocurre cuando los usuarios agarren las barras/ las piezas de acero
Los bastidores de almacenamiento del equipo pueden doblarse ligeramente debido al uso prolongado. Cuanto mayor sea el peso de los productos almacenados, más rápido se pueden doblar. Esto se considera normal y por esto esta garantía no lo cobre
PRODUCTOS DE ACERO / TORNILLO (GHDs, bancos, etc.)
2 años de garantía para las piezas galvanizadas de acero para el uso en el exterior. Esta garantía cubre la apariencia del óxido y el daño relacionado al óxido
2 año garantía para las piezas de acero para el uso en el interior. Esta garantía cubre la apariencia del óxido y el daño relacionado al óxido
2 año garantía para el resto de las componentes
AVISO
La garantía limitada de por vida cubre solo defectos en las piezas del acero estructural y/o fracciones de las soldaduras estructurales. La garantía de por vida caduca cuando el producto deja de ser utilizable por razones que no sean defectos en material o producción. Kingsbox d.o.o. garantizará este producto de defectos en el material, la funcionalidad y la mano de obra durante la vida útil del producto. La cobertura de la garantía de "por vida" termina cuando el producto se vuelve inutilizable por razones que no sean defectos en los materiales o la mano de obra. La garantía se aplica solo al comprador original del producto mientras el comprador original sea el propietario del producto y no es transferible. La garantía no se aplica a las barras que necesitan mantenimiento.
La garantía por óxido no vale para el óxido causado por piezas rayadas y/o sangradas y/o desgastadas y/o piezas que necesitan ser reparadas
La garantía por óxido caduca en el caso de que sea evidente el uso externo y/o almacenamiento incorrecto de las piezas en el aire libre, rasguños y abolladuras como resultados de golpes o el daño en la superficie como resultado del uso de agentes de limpieza inapropiados y agresivos y/o herramientas de limpieza (por ejemplo, cepillos de acero y similares)
La garantía por óxido no vale en el caso de la apariencia del óxido en las superficies internas de los tubos de acero, como también para el óxido en los bordes de los agujeros que emergen durante el corte con láser
La garantía no vale para el desvanecimiento de color y de agarre, que ocurre cuando los usuarios agarren las barras/ las piezas de acero
Los bastidores de almacenamiento del equipo pueden doblarse ligeramente debido al uso prolongado. Cuanto mayor sea el peso de los productos almacenados, más rápido se pueden doblar. Esto se considera normal y por esto esta garantía no lo cobre
PILLOWS, TATAMI, FOAM PLYO BOX AND OTHER SIMILAR PRODUCTS FILLED WITH FOAM
6 meses
AVISO
La garantía no se aplica en caso de uso de los productos en suelos de hormigón y/o uso y almacenamiento en exteriores.
KINGSBOX SHIELD AND OTHER FOAM FLOORS FOR WEIGHT LANDINGS
1 año
AVISO
La garantía no se aplica en caso de uso de los productos en suelos de hormigón y/o uso y almacenamiento al aire libre y/o si hay signos de caídas de objetos punzantes y/o signos de caídas de pesos inadecuados (como placas lastradas estándar sin goma).
TIMERS AND OTHER ELECTRONIC DEVICES
1 año
AVISO
La garantía no se aplica en caso de uso de voltaje inadecuado y/o si hay evidencia de exposición de los dispositivos a factores externos (por ejemplo, luz solar, agua, humedad).
PISOS DE GOMA (LAS INSTRUCCIONES PARA COLOCAR EL CAUCHO NECESARIAMENTE DEBEN INCLUIRSE EN TODOS LOS ENVÍOS)
1 año garantía
AVISO
Esta garantía no cubre el raspado y la decoloración de piso de goma y la decoloración de tatami puzzle, ya que esto se considera normal
La goma es un material que está sujeto al cambio de tamaño debido a sus características naturales y a los cambios climáticos, ambientales y de temperatura. Por lo tanto, puede convertirse más delgado o grueso y/o acortado o alargado con el uso y con el paso del tiempo. Esto se considera normal por lo cual no está incluido en esta garantía
Lea atentamente las instrucciones para la instalación y el mantenimiento de pisos de goma y tatami puzzle. La garantía no vale en caso de instalación y/o mantenimiento incorrectos
La garantía no es válida en el caso de que el producto sea expuesto directamente a la luz solar para un tiempo más largo
La garantía no es válida en el caso de que los productos sea expuesto directamente a la luz solar para un tiempo más largo
La garantía no vale en el caso del uso de líquidos de limpieza agresivos como cloro, acetona o agentes químicos similares en los productos.
PLATAFORMAS PARA EL LEVANTAMIENTO DE PESAS
1 año de garantía
AVISO
Esta garantía no cubre el raspado y la decoloración de las plataformas de goma, ya que esto se considera normal
La parte de goma está sujeto al cambio de tamaño debido a sus características naturales y a los cambios climáticos, ambientales y de temperatura. Por lo tanto, puede convertirse más delgado o grueso y/o acortado o alargado con el uso y con el paso del tiempo. Esto se considera normal por lo cual no está incluido en esta garantía
Aunque la parte de madera de la plataforma está hecha de madera de alta resistencia, el uso de bancos o soportes sobre ella puede causar arañazos o abolladuras, que no están cubiertos por la garantía
La garantía no cubre daños a los perfiles de acero de la plataforma causados por la caída de barras de peso u otros productos duros
ESTERAS DEPORTIVAS
6 meses de garantía
AVISO
La garantía no es válida en el caso del uso del producto en el piso de concreto o en el caso de que haya signos evidentes de los daños por impacto
PRODUCTOS INFLABLES
6 meses de garantía
PRODUCTOS DE MADERA
1 año de garantía
AVISO
La garantía no es válida en el caso del uso del producto en el piso de concreto
La garantía no es válida en el caso del uso o el almacenamiento del producto en aire libre y/o expuesto directamente a la luz solar por un tiempo más largo y/o derrame de líquido
Los arañazos en la madera y/o el pelado y/o la trituración se consideran normales y no están cubiertos por la garantía
PRODUCTOS RECUBIERTOS CON URETANO, CAUCHO, NEOPRENO, TPR O VINILO
1 año de garantía
AVISO
La garantía no es válida si el producto fue utilizado en una superficie inadecuada
La descamación del recubrimiento se considera normal y por esto la garantía no la cubre
Los productos de caucho, TPR, neopreno y vinilo pueden tener un ligero olor, especialmente si son nuevos. El olor se considera una característica normal de dichos productos y no se considera un reclamo de garantía válido
BOLSAS, MOCHILAS Y PRODUCTOS SIMILARES
3 meses de garantía
AVISO
La garantía no es válida si hay evidencia de sobrecarga
ROPA, ACCESORIOS Y EQUIPAMIENTO
15 días de garantía
AVISO
La garantía es válida solo en el caso de que haya defectos de fabricación obvios que aparezcan ntro de los 15 días de uso
La garantía no es válida en el caso de uso incorrecto y/o lavado y/o manipulación del producto
LA PARTE DEL PRODUCTO QUE ESTÁ EXPUESTO AL DESGASTE TEMPRANO, COMO ALMOHADILLAS, CABLES, CUERDAS, MANIJAS, RUEDAS MÓVILES, ALMOHADILLAS, CREMALLERAS, etc.
3 meses de garantía
PRODUCTOS QUE DEBEN COLOCARSE EN UNA PARED, TECHO O SUELO (TORNILLADOS)
AVISO
La garantía no es válida en el caso de los daños que ocurren al atornillar productos en la pared, el piso o el techo
Aunque la empresa Kingsbox d.o.o. puede proveer los tornillos necesarios para fijar los productos a la pared, el piso o el techo, no cubre los daños que puedan ocurrir durante la instalación de estos productos
TODOS LOS REPUESTOS O REPARACIONES DEL PRODUCTO
AVISO
La empresa Kingsbox d.o.o. garantiza que sus repuestos o servicios de reparación de productos cumplan con las mismas reglas de garantía establecidas para el producto para el cual están destinados los repuestos o servicios de reparación. Por lo tanto, la garantía para los productos reparados solo se extiende a las piezas de repuesto utilizadas para reparar el producto
ASSAULT, CONCEPT 2, SPIRIT/DYECO*
En caso de que desee reclamar la garantía de los productos Spirit, Assault y Concept 2, comuníquese directamente con sus representantes en su país y ellos se harán cargo de las comunicaciones adicionales sobre la garantía.
PERÍODO ESPECÍFICO **
Kingsbox d.o.o. ofrece garantía por defectos mecánicos en el material, la mano de obra y la funcionalidad de estos productos, de cada producto individual durante un período específico, a partir de la fecha de compra. La garantía se aplica solo al comprador original del producto mientras el comprador original sea el propietario del producto y no es transferible. La garantía no se aplica a las barras que necesitan mantenimiento.
* La garantía puede ser anulada para cualquier producto que haya sido dañado debido a un uso negligente o defectuoso, alteración, mantenimiento, almacenamiento o manipulación por parte del usuario. Cualquier problema específico relacionado con un producto de Kingsbox d.o.o. con el que un cliente no esté satisfecho se revisará caso por caso.
** La garantía contra el doblamiento no cubre ninguna barra que haya sido dañada debido a un uso negligente o defectuoso, alteración, mantenimiento, almacenamiento o manipulación por parte del usuario. El uso negligente o defectuoso incluye dejar caer la barra de una manera abusiva (es decir, dejar caer la barra en una caja, banco, brazos de observador o pasadores en un estante de alimentación, caída excesiva con bumpers insuficientes o dañados, caída excesiva con discos de hierro, caída excesiva en concreto o superficies similares, y uso similar). Cualquier problema específico relacionado con un producto Kingsbox d.o.o. con el que un cliente no esté satisfecho se revisará caso por caso. Hemos encontrado que la mayoría de los problemas con las barras que reemplazamos están relacionados con el uso abusivo en lugar de problemas de fabricación o materiales.
GARANTÍA DE PRODUCTOS USADOS
La garantía no se aplica a los productos usados. Las dificultades específicas del comprador con los productos de la empresa Kingsbox d.o.o. serán tratadas individualmente, caso por caso.