DISTRIBUIRANO POŠILJANJE

Na strani za dokončanje nakupa se lahko odločite za pošiljanje celotnega naročila v eni pošiljki. To pomeni, da bomo vso opremo poslali istočasno, ko bodo na zalogi vsi naročeni izdelki. Lahko pa se, glede na zalogo, odločite za pošiljanje naročila v več pošiljkah. Na primer: Kupili ste palico, ki je na zalogi, 5 kg bumper utež, ki bo na zalogi 1.1 in speed rope, ki bo na zalogi 10.1. Takoj naslednji dan vam bomo poslali palico, 5 kg bumper utež pošljemo 2.1, speed rope pa 11.1. V primeru, da se odločite za pošiljanje vseh izdelkov v eni pošiljki, bodo stroški pošiljanja nižji, saj bo pošiljatelj takrat ponudil količinski popust.

ČAS DOSTAVE

Predviden rok pošiljanja je 4 do 7 dni po potrditvi naročila. V času praznikov in med vikendi se rok dostave podaljša za čas dela prostih dni.

NAČIN DOSTAVE

Dostava se izvede na naslov, ki ga je kupec navedel ob prijavi ali naročilu. V primeru, da kupca ob času dostave ni doma, ga bo pošiljka čakala na najbližji pošti oz. ga bo dostavna služba poklicala in se z njim osebno dogovorila, kdaj mu lahko izroči pošiljko. Spletna trgovina KingsBox ni v nobenem primeru odgovorna za škodo, ki bi nastala zaradi daljših dobavnih rokov ali zaradi nedobave artiklov, ki jih nima na zalogi v lastnem skladišču.

Osebni prevzem je mogoč na naslovu Partizanska 129, 6210 Sežana, Slovenia.

STROŠKI DOSTAVE

Stroški dostave se obračunavajo po ceniku izbrane dostavne službe. Pri nakupu v spletni trgovini v znesku nad 1990 € (z DDV) je dostava po Sloveniji brezplačna.

DOSTAVNA SLUŽBA

Dostavo izvajamo v sodelovanju s BRT, DHL, DPD, DSV, Gebruder Weiss, UPS. Spletna trgovina KingsBox si pridržuje pravico do izbire druge dostavne službe, če bo s tem naročilo lahko izpolnila bolj učinkovito.

E-MAIL

Po oddaji naročila kupec na elektronski naslov prejme obvestilo o potrditvi naročila, ki vsebuje seznam naročenih artiklov, skupno ceno in naslov prejemnika.

OSEBNI PREVZEM

Izdelke, ki jih je kupec kupil v spletni trgovini Kingsbox, lahko prevzame tudi osebno v skladišču podjetja Kingsbox d.o.o. v času odprtja skladišča, in sicer po predhodnem dogovoru z zaposlenimi (datum, ura). Ko je naročeno blago pripravljeno na prevzem, podjetje kupca o tem obvesti prek elektronske pošte in/ali klica na telefonsko številko, ki jo je kupec navedel na spletni strani ob oddaji naročila. Pri osebnem prevzemu je kupec dolžan plačilo poravnati v naprej, saj plačilo na prevzemnem mestu ni mogoče. Prevzem je možen samo ob predložitvi računa. Za račun se obrnite na naš oddelek podpore strankam na info@kingsbox.com.

PRAVICA POTROŠNIKA DO ODSTOPA OD POGODBE

Možnost odstopa od nakupa je namenjena temu, da potrošnik preveri, ali mu izdelek ustreza ali ne in da lahko, v kolikor so bila njegova pričakovanja drugačna, vselej odstopi od nakupa. Če torej potrošnik s kupljenim izdelkom ni zadovoljen, ga lahko vrne, ne da bi moral navesti razlog za svojo odločitev. Potrošnik ima pravico, da v roku 30 dni od nakupa oziroma od prejema izdelka prodajalcu sporoči, da odstopa od pogodbe. Rok se začne šteti 1 dan po datumu prevzema artiklov.

PREKLIC NAROČILA

Naročilo, ki ga je potrošnik oddal na spletni strani, lahko brez dodatnih stroškov prekliče do prejema elektronskega sporočila o tem, da je bilo njegovo naročilo že odpremljeno. Preklic je možen preko elektronske pošte na naslov info@kingsbox.com ali prek klica na telefonsko številko +386 18 28 08 97.

BODITE POZORNI

Preden podpišete dostavljavcu prevzemnico o prejetju našega naročila, prosim preverite ali se število paketov navedeno na trackingu naročila sklada z dejanskim številom dostavljenih paketov. Ko je prevzemnica enkrat podpisana, dostavna služba ne bo priznala reklamacije.