DISTRIBUIRANA DOSTAVA

Na stranici za naplatu možete odabrati da svoju narudžbu pošaljete u jednoj pošiljci, to znači da ćemo poslati svu opremu zajedno kada svi proizvodi budu na zalihi, ili možete odabrati da svoju narudžbu pošaljete u više pošiljki na temelju stanja zaliha . To znači da ćemo vašu narudžbu poslati u više pošiljki. Na primjer, kupili ste uteg koji je na zalihi, bumper ploču od 5 kg koja će biti na zalihi 1.1. i speed rope koje će biti na zalihi 10.1. Sljedeći dan ćemo vam poslati uteg, bumper od 5 kg 2.1., a speed rope 11.1. Ako odaberete slanje svih proizvoda u jednoj pošiljci, troškovi dostave bit će niži jer će kurirska služba ponuditi količinski popust.

VRIJEME DOSTAVE

Predviđeno vrijeme otpreme je 4 do 7 dana nakon potvrde narudžbe. Tijekom blagdana i vikendom vrijeme isporuke produžuje se za broj ne radnih dana.

NAČIN DOSTAVE

Dostava se vrši na adresu koju kupac navede prilikom registracije ili narudžbe. U slučaju odsutnosti kupca, paket će biti dostupan za preuzimanje u najbližem poštanskom uredu. Dostavna služba može I kontaktirati kupca putem telefona kako bi se dogovorilo prikladno vrijeme za dostavu. Internetska trgovina KingsBox ni u kojem slučaju ne snosi odgovornost za štetu nastalu duljim rokovima isporuke ili neisporuku predmeta koji nisu na zalihi u njihovom skladištu.

CIJENE DOSTAVE

Troškovi dostave izračunavaju se prema cjeniku odabrane dostavne službe. Kada kupujete robu vrijednu preko 1990 € (uz PDV), dostava u Hrvatsko je besplatna. Promocija besplatne dostave vrijedi samo za internetske kupnje.

KURIR

Dostava se vrši u suradnji s BRT, DHL, DPD, DSV, Gebruder Weiss, UPS. Internetska trgovina KingsBox zadržava pravo izbora druge usluge dostave ako će se narudžba izvršiti na učinkovitiji način.

PRIMANJE E-MAILA

Nakon narudžbe kupac dobiva e-mail s potvrdom narudžbe koji sadrži popis naručenih proizvoda, ukupnu cijenu i adresu primatelja.

IZGUBLJENI PAKET

Ako robu ne primite u roku jednog tjedna od e-pošte s potvrdom isporuke, obavijestite našu službu za korisnike e-poštom ili pozivom na broj.

GDJE SE NALAZI VAŠ PAKET

Nakon što pošiljka napusti naše skladište, primit ćete e-poštu s brojem za praćenje koji će vas informirati o statusu pošiljke. KingsBox ni u kojem slučaju neće biti odgovoran za bilo kakve nekonvencionalne događaje, zbog dugog vremena isporuke ili neuspjeha u isporuci predmeta za koje je navedeno da nisu odmah dostupni.

BUDI SVJESTAN

Dostava do vrata (na više katove) mora biti unaprijed dogovorena, dodatni trošak koji utvrđuje dostava mora se platiti unaprijed. Vozila dostavnih službi nemaju uvijek rampu koja će vam pomoći pri istovaru naručene opreme. Možda ćete trebati ručno iskrcati paletu (e) iz kamiona. U slučaju da to odbijete i odbijete robu, nemate pravo na cijelu naknadu troškova kupnje, već samo na povrat kupljene opreme. Morat ćete platiti troškove prijevoza u oba smjera. U slučaju avansnog dogovora i doplate možemo osigurati prijevozno vozilo s rampom.

Prije nego što dostavnoj tvrtki potpišete potvrdu o primitku naše narudžbe, provjerite odgovara li broj paketa naveden na broju za praćenje stvarnom broju isporučenih paketa. Nakon što je račun potpisan, dostavljač neće prihvatiti reklamaciju.