Question 1

Que devons-nous savoir sur notre future salle de sport?

Accepted Answer

La première étape consiste à nous contacter par e-mail à info@kingsbox.com et à demander des informations sur l’ouverture d’une nouvelle salle. En quelques heures, vous recevrez notre réponse dans laquelle nous vous poserons quelques questions afin de préparer un premier devis. Nos experts tenteront de s'assurer que votre argent est bien investi dans une infrastructure dont chaque centimètre sera bien exploité, pour vous aider à créer la salle de vos rêves.

Question 2

Un dessin CAO de la salle de sport est-il possible ?

Accepted Answer

Bien sûr! À tous les clients qui décident d'aménager une salle de sport avec notre marque, nous offrons la possibilité de concevoir et dessiner en 3D gratuitement ! Cela nous permet de concevoir votre salle de sport de la tête aux pieds et vous offre la possibilité de voir de manière concrète comment nous avons pensé à utiliser l'espace disponible. Vous pouvez donc entrer dans la salle de sport de vos rêves avant même de définir la commande finale du matériel.

Question 3

Que se passe-t-il si un produit souhaité ne figure pas dans notre catalogue?

Accepted Answer

Nous pouvons fabriquer tous tipe d'équipement. Si un article ne figure pas encore dans notre catalogue, vous devrez nous envoyer un email à info@kingsbox.com pour nous informer de votre souhait. En 6 semaines, nous serons en mesure de produire n'importe quel équipement, pour rendre votre salle de sport unique!

Question 4

Est-ce que nous nous occupons également des dessins ?

Accepted Answer

Bien sûr ! À tous les clients qui choisissent notre marque, nous offrons la possibilité de concevoir leur nouvelle salle de sport et de la dessiner en 3D gratuitement ! Cela nous permet de concevoir votre salle de sport de la tête aux pieds et de vous donner l'occasion de voir concrètement comment nous avons pensé à utiliser l'espace disponible. Vous pouvez donc entrer dans la salle  de vos rêves avant même de finaliser votre commande.

Question 5

Comment testons-nous l'équipement?

Accepted Answer

Tout notre équipement est testé à plusieurs reprises par notre equipe technique, puis envoyé à nos meilleurs athlètes et entraîneurs qui le testent dans leur salle. Nous collaborons également avec différentes salles de sport à travers l'Europe, en les soumettant à des sondages périodiques, afin de savoir ce qu'il faut changer ou perfectionner pour offrir sans cesse de meilleurs produits!

Question 6

J'ai trouvé une offre moins chère sur un autre site : pouvez-vous me faire le même prix?

Accepted Answer

Nos articles sont de la plus haute qualité disponible sur le marché et sont vendus à des prix très avantageux. Cela a été possible, car nous avons décidé de travailler avec des marges bénéficiaires bien inférieures à celles de nos concurrents - pour offrir un bon rapport qualité prix à tous les clients. Nous ne pouvons donc pas baisser davantage les prix, car cela serait au détriment de la qualité. À long terme, nos produits vous permettront d’économiser de l’argent, car ils ne nécessiteront que peu d’entretien et dureront toute une vie.

Question 7

Les installations seront-elles assemblées par notre personnel?

Accepted Answer

Sur demande, nous pouvons prendre en charge ce service, mais en général, nos clients le font seuls, car nos installations sont très faciles à assembler.

Question 8

Quelle garantie offrons-nous?

Accepted Answer

Nous offrons aussi bien des garanties standards que des garanties à vie. Pour plus d'informations Les Conditions générales de garantie

Question 9

Quelle est la différence entre les séries Royal et Mighty?

Accepted Answer

Pour bien répondre aux besoins de chacun, nous avons créé les séries Royal et Mighty, qui varient selon les dimensions des montants en acier. Chacune de ces séries a ses d'accessoires. Soyez donc attentifs pour bien choisir la série d’accessoires correspondant à la série du rack choisi. La série Royal est composée de profilés 60x60x3 mm et la série Mighty de profilés 80x80x3 mm.

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