Consegna & Spedizione

SPEDIZIONE DISTRIBUITA

Nella pagina del checkout è possibile scegliere di trasmettere l'ordine in un'unica spedizione, il che significa che spediremo tutte le attrezzature insieme quando avremo tutti i prodotti in magazzino, oppure è possibile scegliere di inviare l'ordine in molteplici spedizioni in base alla consegna del magazzino. Ciò significa che l'ordine verrà spedito in più volte. Ad esempio, avete acquistato un bilanciere che è in stock, una piastra paracolpi da 5 kg che sarà in stock l'1.1 e una corda per la velocità che sarà in stock il 10.1. Vi spediremo il bilanciere il giorno stesso in cui il bilanciere sarà in stock. Vi spediremo il bilanciere il giorno successivo, la piastra paracolpi da 5 kg il 2.1 e la corda per la velocità l'11.1. Se scegliete di spedire tutti i prodotti in un'unica consegna, le spese di spedizione saranno più basse, perché lo spedizioniere offrirà uno sconto sul volume.

TEMPI DI SPEDIZIONE E CONSEGNA

L'ordine verrà spedito nel minor tempo possibile, solitamente in 4 - 7 giorni lavorativi dal momento della conferma dell'ordine (tranne se diversamente specificato per l'articolo in questione).

MODALITÀ DELLA CONSEGNA

La consegna viene effettuata entro 48 - 96 ore dalla spedizione. Il pacco verrà consegnato all’indirizzo da voi fornito al momento dell’ordine. Se al momento della consegna nessuno è presente il corriere lascia un avviso cartaceo e ritenterà nei due giorni successivi la consegna del vostro prodotto.

Il ritiro personale è possibile all'indirizzo Partizanska 129, 6210 Sežana, Slovenia.

COSTI

La spedizione per l'Italia è GRATUITA per ordini superiori a 1990€ (con IVA). I costi di spedizione vengono calcolati in base al peso del pacco. La promozione della spedizione gratuita è valida solo per gli acquisti online.

CORRIERE

Le spedizioni in Italia vengono effettuate da BRT, DHL, DPD, DSV, Gebruder Weiss, UPS.

RICEZIONE E-MAIL

Se l’acquisto è andato a buon fine riceverai una mail di conferma dell’ordine, contenente l’elenco dei prodotti ordinati, il prezzo e l’indirizzo di spedizione.

PACCO SMARRITO

Se non ricevi la merce entro una settimana dall’email di conferma di spedizione, comunicalo al nostro servizio clienti tramite il nostro indirizzo email o chiamando al +386 18 28 08 97.

DOVE SI TROVA IL TUO PACCO

Una volta partita la spedizione riceverai una mail con il numero tracking, che ti terrà informato sullo stato della spedizione.

La KingsBox non sarà in nessun caso responsabile per gli eventuali inconvenineti dovuti ai lunghi tempi di consegna o alla mancata consegna di articoli i quali indicati come non da subito disposnibili.

SI PREGA DI ESSERE CONSAPEVOLI

La consegna ai piani superiori purtroppo non è possibile. I veicoli dei corrieri non sempre dispongono di una rampa per assistervi nello scarico dell’attrezzatura ordinata.

Prima di firmare la ricevuta di avvenuta consegna del nostro ordine alla società di spedizione, si prega di verificare se il numero di colli indicato sul numero di tracking corrisponde al numero effettivo di colli consegnati. Una volta firmata la ricevuta, la società di consegna non accetterà il reclamo.

SPEDIAMO IN

Se il vostro paese non è presente nell'elenco, contattateci su info@kingsbox.com e organizzeremo la spedizione individualmente.

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