Incluso cuando empiece a ver su caja como una empresa, nunca olvide a sus clientes. Muchas cajas se encuentran cometiendo un gran error, que es invertir todos sus esfuerzos en encontrar nuevos clientes. Cada uno de ustedes, propietario de un garaje, debe tener mucho cuidado para evitar este gran error. En una actividad como esta, los clientes habituales son los pilares de la empresa. Hay un n\u00famero limitado de personas en su ciudad o \u00e1rea, por lo que la mayor parte de sus esfuerzos deben estar dirigidos a mantener la base de clientes existente.<\/p>\n
Hay tantas formas de tratar de mantener a las personas en las que ya conf\u00eda.<\/p>\n
2. Estudiar siempre Si eres propietario y entrenador al mismo tiempo, no ser\u00e1 f\u00e1cil\u2026 pero siempre debes intentar aprender nuevos m\u00e9todos, estilos y t\u00e9cnicas. Si eres un propietario en solitario y tienes entrenadores o entrenadores en el gimnasio, debes invertir en su educaci\u00f3n. Nunca, nunca debe permitirse detenerse en el camino hacia la educaci\u00f3n. \u00a1Hoy en d\u00eda todo el mundo tiene redes sociales y todo el mundo sabr\u00e1 si habr\u00e1 alguna novedad en el mundo del entrenamiento y no puedes darte el lujo de no ser de los primeros en dejarles entrar en tu casilla!<\/p>\n Tengo una forma fant\u00e1stica de pensar en mi negocio que se puede utilizar f\u00e1cilmente para todos los negocios. Siempre tengo presente que quien compite conmigo nunca se detendr\u00e1. Sea quien sea, siempre est\u00e1 en el trabajo, siempre probando nuevos m\u00e9todos, leyendo art\u00edculos informativos, asistiendo a diversos eventos y haciendo lo que le parezca oportuno. Mi rival evoluciona todos los d\u00edas y yo tambi\u00e9n tengo que hacerlo. Siempre que tengo ganas de posponer, pienso en mi rival estudiando cuando yo no lo hago y eso me da mucha m\u00e1s motivaci\u00f3n para mover el trasero y seguir adelante. La gente siempre pide lo mejor por el dinero que gasta y tienes que darlo todo para poder ofrecer lo mejor a la gente por su dinero.<\/p>\n 3. Hazlos sentir especiales (sin conexi\u00f3n) <\/strong><\/p>\n Siempre que en el gimnasio alguien haga su primer pull-up, muscle-up, primer double-under o nuevas relaciones p\u00fablicas, haz que se sienta especial. An\u00edmelos, aplauda y presten su atenci\u00f3n. Esta es la magia del entrenamiento funcional, esto es lo que la gente siempre tiene m\u00e1s necesidad. Esta es la raz\u00f3n principal por la que la gente est\u00e1 cada vez m\u00e1s convencida de elegir el deporte funcional en lugar de cualquier otro, y usted, como propietario de un garaje, nunca debe olvidar este hecho. S\u00e9 que puede ser dif\u00edcil prestar tanta atenci\u00f3n d\u00eda tras d\u00eda, especialmente despu\u00e9s de decenas o cientos de clientes. Sin embargo, aunque es dif\u00edcil, siempre debemos tener en cuenta que cada cliente es \u00fanico y valioso y que incluso el \u00faltimo que llega es tan importante como el primero que ingres\u00f3 al gimnasio. He visto muchas cajas donde el deseo de cultivar esta relaci\u00f3n especial se ha desvanecido con el tiempo y, en consecuencia, ha llevado a la p\u00e9rdida de clientes habituales, que hasta unos meses antes se sent\u00edan especiales.<\/p>\n La gente entra al gimnasio con todos sus problemas de la vida diaria y tienes que intentar asegurarte de que se deshagan de ellos al menos a esa hora en la que tendr\u00e1n la intenci\u00f3n de hacer el WOD. Este simple hecho es la clave del \u00e9xito, que es f\u00e1cil de hacer en el primer mes, pero el trabajo duro es mantener la misma pasi\u00f3n y dedicaci\u00f3n a lo largo de los a\u00f1os y eso es lo que marca la diferencia.<\/p>\n La fuerza de la red. Ni siquiera puedes imaginar lo poderosa que puede ser Internet si se usa correctamente. Hay infinitas opciones de cosas que puede hacer para mantener su base de clientes, que ni siquiera puede imaginar cu\u00e1ntos. Te dar\u00e9 algunos consejos que tendr\u00e1s que implementar una vez que hayas le\u00eddo el art\u00edculo (ya hoy, acabo de terminar el art\u00edculo, \u00a1porque tu competidor est\u00e1 trabajando duro mientras t\u00fa lees!).<\/p>\n 4. Perfiles sociales <\/strong><\/p>\n Todos sabemos que debes tener un perfil en Facebook y hasta ahora nada nuevo. La pregunta que surge ahora es: \u00bftu caja ya tiene perfil en Instagram y Snapchat? Si tu respuesta es no, entonces debes volver al juego. No hace falta nada para quedarse atr\u00e1s, as\u00ed que tienes que intentar tomar la delantera lo antes posible, \u00a1date prisa! Pero, \u00bfpor qu\u00e9 tienes que estar presente en Instagram y Snapchat tambi\u00e9n, si ya tienes tu propio perfil en Facebook?<\/p>\n Las dos redes sociales est\u00e1n creciendo y tambi\u00e9n lo est\u00e1n haciendo muy r\u00e1pido. Te desaf\u00edo a que preguntes a tus clientes cu\u00e1ntos est\u00e1n usando Instagram y cu\u00e1ntos Snapchat. Supongo que el 70% de ellos usa Instagram y otro 40% usa Snapchat. Entonces, \u00bfpor qu\u00e9 perder la oportunidad de publicidad gratuita?<\/p>\n Entonces, \u00bfc\u00f3mo consigues que Facebook, Instagram y Snapchat te ayuden a mantener tu base de clientes?<\/p>\n Cree un grupo privado donde los miembros de su caja podr\u00e1n publicar y escribir sobre problemas funcionales, recurrentes y cosas cotidianas. Esto los har\u00e1 sentir parte de la comunidad no solo en esa hora de entrenamiento, sino tambi\u00e9n durante el resto del d\u00eda. Solo los miembros de la caja deben estar en este grupo, \u00a1as\u00ed que convi\u00e9rtalo en privado! Al hacer esto podr\u00e1s mantener apretados a tus clientes, se sentir\u00e1n parte de un grupo al que no tendr\u00e1n la posibilidad de acceder entrenando en otro gimnasio. \u00a1S\u00e9 estricto, quien salga de tu caja debe ser eliminado de este grupo!<\/p>\n Haz un perfil p\u00fablico de tu gimnasio, donde podr\u00e1s publicar los logros de tus clientes, fotos, videos, etc. Si publica los \u00e9xitos de quienes asisten a su gimnasio, los clientes tender\u00e1n a sentirse a\u00fan m\u00e1s especiales para usted. Si publica fotos de ellos en acci\u00f3n, ellos mismos las compartir\u00e1n con sus amigos, quienes a su vez comenzar\u00e1n a apoyarlos e inundar\u00e1n sus fotos de me gusta. Todos necesitamos sentir que pertenecemos a un grupo y eso hay que aprovecharlo organizando el grupo para nuestros clientes y haci\u00e9ndolos sentir especiales.<\/p>\n Mantener tus perfiles constantemente actualizados te llevar\u00e1 alg\u00fan tiempo, pero es algo que no har\u00e1n todos los competidores y esto te dar\u00e1 una ventaja considerable. Puedo garantizar que los perfiles sociales son mucho m\u00e1s importantes de lo que piensas y si a\u00fan no est\u00e1s haciendo nada de eso, \u00a1deber\u00edas comenzar ahora mismo!<\/p>\n
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